En nuestra empresa contamos con un Mecanismo de Quejas y Reclamos en Derechos Humanos, creado para escucharte con respeto, responsabilidad y total confidencialidad.

Cualquier persona puede hacer uso de este canal para presentar quejas, reclamos, inquietudes o reportes relacionados con los derechos humanos o con cualquier situación que considere relevante. Queremos que sepas que tu opinión importa y que puedes expresarte con tranquilidad y confianza.

Garantizamos que toda la información recibida será tratada de forma confidencial, y reafirmamos nuestro compromiso de que no existirá ningún tipo de represalia contra quienes hagan uso de este mecanismo, de buena fe.

Puedes comunicarte con nosotros de manera segura escribiendo al correo lineaetica@konfirma.com.co , o si lo prefieres, acercarte personalmente a cualquier colaborador de la empresa para recibir orientación y formular tu queja, reclamo o consulta.